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martes, 25 de enero de 2022

The touristic changes that caused 2020 & 2021

"The tiredness of the confinement that 2020 left, will make tourism multiply in 2021", predictive phrases like this and many others we have heard during the year 2020 and 21 from the mouths of many CEOs and businessmen, some more positive, others more negative and of all colors.
During 2021 we have seen thousands of analyzes of tourists movements, how many of them entered, how many left, if hotel bookings go up or go down, what were the most used touristic terms in search engines, etc, etc. But, if everything depends on the tourist's decisions, at this time, would it be better to analyze tourism or the tourist?




Accommodation

In the field of tourism, it always seems that hospitality is the key business, the protagonist, but it is not so, even in social networks, when talking about tourism, the hotel dominates the posts. The preference for a more decentralized tourism, further away from the cities and with more contact with nature, finally became a fact, something that before the pandemic was just a trend and for a few eccentrics, ended up being almost a responsibility in the head of the tourist, to be able to link all their actions with sustainability, personal and family well-being. The global growth of the glamping business is one of the proofs of the preferences of the new tourist, if even the same resorts included domes in their properties to excite the new tourist and the old wood cabins revived hanging on the marketing of glamping. But the big hotels continue to face great challenges of innovation and adaptation to the new tourist, from the redesign of spaces, through sustainability, new offers for workation and remote work, to the endless creation of the "perfect experience".



Mobility

Mobility, for its part, has also undergone great changes in 2021, from the growth of hourly car rentals by apps, to the inclusion of monthly vehicle rentals by subscription for private use, something that used to be previously destined only for corporations. According to the report of several countries, automotive industries and rentacars, there is less interest in owning vehicles, today the common citizen prefers to outsource the problems and expenses involved in maintaining a vehicle, adhering to monthly subscriptions, a business model that is has copied from Netflix, this strategy is being implemented not only by classic car rental companies, but also by the car manufacturers themselves. And as an extra condiment, another preference that is on the rise when it comes to renting a car through an app, is the inclination for electric cars, which is strongly linked to feelings of ecological responsibilities.


"There is no more tourism, nor less tourism, there is other type of tourism and we have to go look for it"

  

 

Gastronomy

I have always said that gastronomy, in the midst of its complexity, is like a kind of lifesaver in all kinds of businesses and especially in big crises. 2020 and 21 were very special years for the food business, solving major problems of unemployment and restaurant closures, but enpowering and perfecting delivery, something that is necessary, not only for the common citizen, also for tourists, especially business tourism.


OTA's

For OTAs, 2021 has been a year of great changes, many of them are going through their worst moment, as a result of their abuses due to their predominant position, they have made big mistakes, from exaggerated commissions to hotels and rentacars, lack of payments, misleading information and lack of flexibility until others amount of mistakes made in both directions: with its strategic partners and with its clients. This has led to the demand of large hotel chains from countries such as Malaysia and Spain, to their government to implement greater controls and restrictions.
But, not all of them are doing badly, for some of them, as in the case of AirBNB and a few others that knew how to make a good reading of existing problems in the new tourist, 2021 was one of the best years, added to the need of a more decentralized tourism and being able to reach every lost village on the planet. Also the appearance and growth of new OTAs that are not related to hospitality and mobility, but to other services such as insurance and travel assistance.


 

Technology

In a certain way, technology has made a tourist more self-confident, someone who can see further before traveling, from his Google maps streetview, he can know what is there before arriving, as if he had binoculars all the time. And not only thanks to communication, but also to the possibility of being able to access many basic services from their smartphones. The new tourist is encouraged to go much further, without the need for a tourism agency or a tourist TV program.


 

Summary

Constant data analysis is certainly good to follow the steps of the tourist, but perhaps it would be better to know what this new tourist is like, how we could relate to him and focus less on where he is going. Look less at competitors and more at ourselves and our relationship with this new tourist.

 

 

#datascience #tourism #tourist #decentralizedtourism #glamping #hotels #hospitality #gastronomy #inclusion #mobility #innovation #digitaltransformation #adaptability #carrenting #carsubscription #carsharing #sustainablemobility #workation #businesstravel #traveltechnology #culture

 

 

miércoles, 7 de abril de 2021

Turismo Slow, un turismo con lupa.

Turismo Slow, “El placer de disfrutar de los detalles”


El turismo Slow es una tendencia que comenzó en Italia en los años 80, como una respuesta antituristica al turismo tradicional alocado o tambien llamado #sobreturismo, ese turismo que pretende recorrer mucho en poco tiempo, viendo solo un pantallazo muy superficial de lo que “parecerían ser” las costumbres locales.


Cuando tenia 19 años de edad (1992) hice un viaje por tierra Buenos Aires – Rio de Janeiro, un viaje de 2700 kilómetros de bus, una distancia que hoy debería pensarlo varias veces antes de hacerlo 😁, esas cosas que haces en la adolescencia cuando te sobra energía y tiempo. Todavía tengo en mis recuerdos algunos detalles de cada pueblo por el que he pasado en Argentina y Brasil.

 

 

Desde aquella experiencia y hasta el día de hoy sigo insistiendo en mi teoría de la gran diferencia en calidad de turismo que hay entre hacer turismo con un tiempo limitado y hacer turismo despreocupándose del tiempo. Es casi imposible conocer la verdadera cultura local, cuando lo único que hacemos es tomar un avión y visitar aquel destino tan promocionado por las agencias de viajes, sin saber lo que hay en el medio, en esos pequeños pueblos que no viven del turismo. Un avión solo nos muestra el origen y el destino, pero nada de lo que hay en le medio.


El tango para turistas y el verdadero tango.

“Ese tango show no es el verdadero tango”, esa era la frase que me decía un viejo amigo con casi 90 años de edad, y que llevaba sacando-le viruta al piso (bailando tango) desde la edad de la pubertad, también agregaba que “en el tango de nuestros tiempos no volaban las piernas por el aire, no despegábamos los pies del piso”. Y es real, es otra cosa que he aprendido muy bien administrando hostel; había turistas que querían conocer ese tango original, de barrio, el que no había sido contaminado por la locura del #overtorusim.


Futbol y Choripan.

En algún tiempo alguna que otra agencia de viajes ha armado paquetes turisticos vendiendo la experiencia de saltar en las tablas de un estadio de futbol argentino mientras se come choripan, o mejor dicho “sentir en los pies las vibraciones de los saltos de pasión por el futbol”, sin olvidar también el famoso y tan querido “bife de chorizo”, el trozo de carne mas marketinero de la historia argentina que ha ayudado mucho en la ventas de agencia de turismo. Pero la pregunta es ¿es eso lo que se come todos los días en Argentina, en la casa de cualquier familia?, ¿es esa nuestra verdadera cultura?, ¿el turista realmente conoce nuestras comidas típicas diarias?, creo que ya conocemos las respuestas.


El turismo Slow

El turismo Slow es aquel turismo que descubre cada detalle local, las verdaderas comidas tipicas diarias y su proceso de preparación. ¿Has visto que en el aeropuerto venden ropa tejida del altiplano?, pues seria una buena idea que la compres en el lugar mismo y veas como se produce.

 

 

El turismo slow también se identifica porque de repente vemos a un turista internacional visitando un lugar donde solo se hace turismo local, y esta, es una forma de acercarse mucho mas a las verdaderas costumbres y tradiciones de un pueblo. No se trata solo de fomentar la economía regional, sino también de llevarse en los recuerdos la verdadera imagen de una región, y no aquel cuadro que nos han pintado algunos medios y agencias de turismo. Siéntate a comer con una familia local, habla con ellos, siente lo que ellos sienten, y si puedes cocinar con ellos mucho mejor, visita mas escuelas rurales y menos ostentosas universidades de renombre, saca menos fotos panorámicas y mira mas detalles del pasar del tiempo en viejas paredes gastadas por la conversaciones locales, olvidate del reloj, aprovechate de la posibilidad que la tecnología hoy te da para llegar hasta ese rincón menos conocido del planeta, contempla cada detalle, ya sea de una vidriera de un viejo comercio de pueblo, como esos viejos graneros y cascos de estancia a los que pocos le prestan atención, reflexiona y preguntate que es lo que ha pasado en esos tiempos, contempla el patrimonio cultural y natural, participa de esas pequeñas fiestas tradicionales que solo ellos conocen, pero que seguramente las celebran desde hace mas de un siglo, baila con ellos, observa la diversidad cultural, conoce mas en profundidad ese otro mundo y hasta podrás generar relaciones con personas del otro lado del mundo que jamas hubieras imaginado.



 

"El turismo slow se concentra en la calidad y no en la cantidad" 🔎




#turismosostenible #turismoresponsable #turismoalternativo #turismoslow #overtourism #sobreturismo

martes, 16 de marzo de 2021

¿Es el fin de los paquetes turísticos apretados?

El Slow Tourism le gana terreno a los paquetes apretados

 


La mejor forma de conocer cada rincón y cada piedra de una ciudad en pocos días es (o era) contratando en un agencia de turismo los paquetes turísticos apretados, esos que te sacan de madrugada de la cama del hotel, te llevan a conocer de dos a cinco sitios turísticos en un mismo día, también te llevan a almorzar y cenar, y haces absolutamente todo al estilo correcaminos. Llegas al hotel tan cansado, que ni ganas te quedan de nadar en la tan azulada piscina del hotel, al otro día se repite la misma rutina y en los días subsiguientes también hasta terminar el paquete turístico.

Luego de todo esto llegas a tu casa tan cansado que te reformulas la siguiente pregunta ¿acaso las vacaciones no eran para descansar?, es decir que has trabajado durante un año entero para tomarte unos pocos días y en vez de volver descansado, has vuelto mas agotado y exhausto de lo esperado. Y como no es poco, tampoco pudiste disfrutar de la relajante piscina que ofrece el hotel, ni de conocer la ciudad de noche.



7 DÍAS, 6 NOCHES.

Eso fue lo que contraté hace mas de 20 años atrás en un tour, y mi experiencia fue exactamente la misma que he descrito en el texto anterior. Recuerdo ir en grupo y sacarme fotos a las apuradas en cada sitio porque el guía turístico nos llevaba corriendo hacia todos lados, sin parar, ni siquiera escuchaba la historia que nos contaba y la información que proporcionada referida al lugar, porque estábamos mas preocupados en correr a la gente del cuadro de la foto para que saliera bien, jaja, y yo no era el único, todos los integrantes del grupo hacíamos lo mismo.


Por suerte, con el correr de los años esto ha cambiado para mejor, ya son pocos los interesados en tipo de paquetes, ahora la mayoría de los paquetes son solo la suma del transporte y el hospedaje. Luego estos paquetes apretados mutaron en paquetes con un día de descanso en el medio de cada paseo (intercalados), ahora ya son muy diferentes. Veo una mayor conciencia de lo que es el descanso, una re-valorización de los tiempos personales, un nuevo concepto de turismo de placer mezclado con turismo cultural. Quizás sean remanentes que nos dejaron la cultura Yuppie de los años 80/ 90, ese viejo concepto que se tenia por productividad trabajando 60 horas semanales y convirtiendo a las vacaciones en una luz fugaz que apenas veíamos pasar. También la tecnología ha influido en dejar de lado al guía turístico, ya que muchos poseen toda la información turística del lugar antes de llegar, pero también hay un sector que no quiere prescindir del guía turístico, prefiere que le dé la información in-situ, y si es una voz humana, mucho mejor. Pero los responsables de planificar estos itinerarios con forma de carreras maratonicas nunca fueron los guías turísticos, sino las agencias de turismo.




Llevar la PC de vacaciones.

Ahora solo nos resta ver en los años venideros, como influirá la tecnología (NoteeBook y teléfonos celulares) en el manejo de nuestros tiempo de descanso, no se si para bien o para mal, pero ya no podremos responsabilizar a un agente externo, solo nosotros seremos responsables de nuestra salud psíquica.

#turismoresponsable #turismoslow #turismo #turismosostenible #turismoconsciente

 

lunes, 28 de diciembre de 2020

Turismear o Morir

Las vacaciones cada vez cotizan mejor en bolsa


 

Los Workaholic

En algunos países son tan fanáticos de sus trabajos y ascensos que pueden llegar a pasar años sin tomar vacaciones de descanso. Quien lleva tiempo desempleado elimina las vacaciones mientras busca empleo por obvias razones, pero también las suprime aquel que es nuevo en su nuevo trabajo, ya sea por su poca antigüedad o solo por dar una buena primera impresión. Muchas veces los estudiantes sacrifican sus vacaciones para rendir aquellas materias que deben u otros exámenes importantes.

Las vacaciones nunca tomaron las relevancia de hoy, cada año que pasa la salud mental va tomando mas importancia para un buen rendimiento en el trabajo, los jefes quedan como cosa del pasado para darle paso a los líderes, y estas nuevas figuras deben estar proveídas de nuevas habilidades en su personalidad, entre ellas la inteligencia emocional. Ya no hay lugar para el estrés en el trabajo, ni mucho menos para yuppies de los ´80/´90 y que mejor terreno que las vacaciones adonde llevar a estrés para que se evapore luego de unos días.



Este es un año muy particular, ha acelerado procesos y tendencias que ya venían asomando.

Mientras el 2020 deja una infancia con una año menos de educación y una economía destrozada al punto de ensanchar aun mas los margenes entre los bienes/servicios de primera, segunda y tercera necesidad, el turismo no solo mantiene su lugar sino también toma una mayor importancia, quien sabe cual fue el disparador de esta mayor toma de conciencia, quizás el hartazgo de un confinamiento con gusto a incertidumbre que nos condena a un encierro de una vida mixta entre el #HomeOffice donde es muy difícil separar el trabajo de la vida cotidiana y familiar, o tal vez la necesidad de un cambio de ambiente temporal, a lo mejor un deseo de alejamiento de tanta información urbana amigándose nuevamente con la naturaleza, o un combinación de todo lo anterior, etc, etc, sería bueno que algún sociólogo pudiera explicarnos este fenómeno, pero lo cierto es que Descansar de un largo descanso es una situación extraña, algo inimaginable, una redundancia que nos llevo a mirar mas adentro para hacer una re-valoración de nuestras prioridades y necesidades.




Hace un poco alguien me contó una historia interesante:

--Sabes que con el vecino de la esquina llevamos 8 años de vecinos y nunca nos saludamos, siempre me pareció una persona fría, sin embargo nos encontramos de casualidad en una playa a 500 kilómetros de casa y me pareció la persona mas simpática del mundo---, historias como estas hay muchas, las personas suelen tener otro comportamiento estando de vacaciones--

 


Encontrarse con uno mismo es la clave, siempre lo fue…

Así como describí al fanático de su trabajo al principio de este articulo, no estoy queriendo decir que estas figuras desaparecieron, sino que su adicción al trabajo fue transformándose a si misma y en cierto grado disminuyendo, gracias a la expansión de la cobertura de conexión a internet hoy es posible trabajar con una PC en la punta de montaña mas remota o en una playa desolada y solemos ser mas creativos en esos momentos. Por este motivo van apareciendo formas mas innovadoras de hospedar al viajante, algunas nuevas estructuras, otras recicladas y otras ya viejas y conocidas que mostraremos a continuación:

 

 




Iglus Esquimales

Carromatos Conestoga del viejo oeste (USA)

Glamping en todos sus estilos

Lodges en medio de desiertos de África

Departamentos de AirBnb

Vagones de trenes reciclados

Casas colgantes de precipicios y acantilados

Campings tradicionales

Veleros y demás embarcaciones como alojamiento

Rentar autos y quedarse en cualquier lugar

MotorHome

Cabañas



Todas ellas comparten un mismo objetivo, el aislamiento.

 


 

De la diaria a la mensual.

La hotelera tradicional, por su lado, la que hasta ahora tenia como política un máximo en cantidad de estadías, ahora ofrecen a estadías mas extensas con mejores precios, incluso suscripciones mensuales, buscando ese cliente que puede trabajar a distancia, ejemplo de esto son los tradicionales resorts del Caribe que ya lo están ofreciendo, de esta forma se aseguran un mínimo % de la ocupación para sus gastos fijos, si es que están obligados, en algunos casos, a dejar suites vacías de por medio, por los protocolos establecidos, al menos por el momento, hasta que algún día desaparezcan los protocolos.


Descanso + Naturaleza + Accesibilidad + Experiencia + Aislamiento…, es lo que hoy pide el viajero. Espero que te haya gustado mi blog 😉


#productividad #liderazgo #turismo #innovacion #camping #glamping #homeoffice #inteligenciaemocional

miércoles, 28 de octubre de 2020

Cincuenta años de la invención del equipaje con ruedas

Se cumplen 50 años de la invención de la maleta con ruedas.

La inspiradora historia de una innovación que debería haber nacido antes de que el hombre llegara a la luna y fue al revés. Se tardaron siete mil años para juntar al equipaje con las ruedas.


 

¿Desde cuándo existen las maletas con ruedas?

Hace miles de años hubo dos inventos importantes, la bolsa (saco) y la rueda. Como viajeros no podemos dejar de preguntarnos cómo tardaron tanto en combinar las ruedas con la valija para crear las maletas con ruedas. “Fue una de mis mejores ideas” dijo Bernard D Sadow en ese entonces vicepresidente de una compañía de Massachusetts que fabricaba equipaje y abrigos. La innovación  de Sadow no es de alta tecnología; no requirió estudios de posgrado y años de investigaciones, conferencias, ponencias e intercambios con otros profesionales, TED, o complejos tableron de canvas. Tampoco requirió miles de dólares de capital. Pudo haber sido inventado en cualquier país del mundo, o por lo menos en cualquiera que nutre una cultura de creatividad y de empeño. 

 
¿Cómo nació la idea de las maletas con ruedas?

Sadow tuvo su momento “serendipia” o “eureka” o como quieras llamarle en el año 1970 mientras cargaba dos valijas muy pesadas a través del aeropuerto al regresar de sus vacaciones familiares en Aruba. Esperando en las aduanas observó a un trabajador llevando una máquina grande y pesada sobre un soporte con ruedas. “Yo le dije a mi esposa”, -Sabes, eso es lo que necesitamos para el equipaje-, “Cuando volvió a trabajar sacó las ruedas de un muebles de oficina y las insertó en una gran maleta de viaje, tambien puso una correa en la parte delantera... funcionó.

 
Este invento con patente Nº 3.653.474 en Estados Unidos, registrado en 1972 como “equipaje rodante” no despegó inmediatamente.


“Las personas no aceptaban bien los cambios”, dice Sadow recordando los muchos meses que pasó rodando su prototipo de maleta con ruedas por los grandes almacenes en Nueva York y otros lugares. Finalmente la tienda Macy’s ordenó algunas, y el mercado creció rápidamente cuando los anuncios de Macy´s empezaron a promover “el equipaje que se desliza”. Las personas ahora se fijaban en el equipaje de una forma distinta, igual que el avión había sustituido el tren definitivamente en los viajes de larga distancia.
La patente declaraba “mientras que antes los equipajes eran manejados por los cargadores y dejados en puntos cercanos a la calle, las grandes terminales de hoy, en especial las de los terminales aéreos, han aumentado su dificultad de manejar los equipajes. Y también señalaba que “el transporte del equipaje se ha convertido en la mayor dificultad encontrada por el pasajero aéreo. A finales de la década de los 60 existían carritos con ruedas para transportar las maletas pero la invención del Sr. Sadow cambió la forma de llevar no solo el equipaje sino también de viajar para siempre. Parece increíble ver hoy como la ideacion y construcción de nuevos aeropuertos tiene muy en cuenta que las mayoría del equipaje es con ruedas.
Después de haber dado un importante paso en la industria, la maleta del señor Sadow fue finalmente suplantada por una innovación más popular. La llamada maleta de dos ruedas o también trolley, idea con base en el Rollaboard.
El Rollaboard fue inventado en 1987 por Robert Plath, un piloto de la Northwest Airlines 747 y un inteligente chapista en casa que colocó dos ruedas y un mango largo a las maletas con ruedas para que rodaran en posición vertical, en lugar de ser remolcadas como los modelos de cuatros ruedas de Sadow. El señor Plath inicialmente vendió sus maletas rodantes a sus compañeros de la tripulación de vuelo. Pero cuando los viajeros en los aeropuertos vieron a los asistentes de vuelo que caminaban velozmente a través de los aeropuertos con sus flamantes Rollaboards, se creó rápidamente otro nuevo mercado.


 
Otros fabricantes imitaron rápidamente en invento, también se invento y se popularizo el asa telescópica junto con las dos ruedas, después de que Plath consiguió que los asistentes de vuelo comenzaran a llevarlas”. El señor Sadow fue el anterior dueño del equipaje con ruedas, entonces ¿Por qué llevó tanto tiempo que emergiera el equipaje con ruedas? El Sr.Sadow recordó la resistencia que había tenido en las llamadas que había hecho para vender sus maletas, cuando le decían con frecuencia que los hombres no aceptarían esas maletas con ruedas. “Fue una cosa bastante machista”
Pero también era un enorme momento de cambio en la cultura de los viajes a medida que un creciente número de personas viajaban, lo aeropuertos se hicieron más grandes y muchas más mujeres comenzaron a viajar solas, especialmente en viajes de negocios. Había tardado mucho pero el sentido común y la búsqueda de la conveniencia habían ganado la partida.
Ahora no concebimos otras maletas que no sean las maletas con ruedas, las personas ya no necesitaban botones o porteadores. Así que brindemos por los innovadores y especialmente por Bernard D Sadow cuando se cumplen 50 años de la creación de las maletas con ruedas. Y también una mención especial Robert Plath y su tripulación que adquirieron esta innovación y nos mostraron cómo llevar una maleta de la manera más sensata posible.


Invento con precedentes
Esta es una maleta con ruedas introducida propuesta por Leipzig en una feria en 1940, la cual no tuvo aceptación.

 

La distancia entre la invención y su aplicación (o introducción)

Muchas veces la tecnología solo es trivial retrospectivamente, no al mirar hacia delante. Tantos y tantos personajes de mente brillante, casi siempre despeinados y arrugados, yendo a congresos lejanos para hablar de Gödel o de Fulänel, de la hipótesis de Riemann, o de los quarks y otros bichos afines, arrastrando maletas por terminales aeropuertos, y resulta que ninguno pensó en aplicar su cerebro a un problema de transporte tan insignificante. En el proceso de aleatoriedad y #adaptabilidad hay dos niveles: la invención y la aplicación que nunca van de la mano. A modo de ejemplo también la historia de la medicina está llena de ejemplos de la extraña secuencia donde se descubre una cura pero su aplicación tarda mucho en plasmarse, como si fueran dos cosas totalmente separadas y la segunda resultara mucho más difícil que la primera. El solo hecho de sacar un producto al mercado exige luchar contra una legión de escépticos, administradores, incompetentes con traje, formalistas, montañas de detalles que invitan a que uno se ahogue entre ellos y, en alguna ocasión, contra el desánimo, el racionalismo muchas veces ciega y no deja ver la opcionalidad. Incluso una excesiva #gestionderiesgos invita a la involución a quedarse mas tiempo en casa del que debería quedarse.



#innovacion #turismo #aeropuertos #equipaje




martes, 14 de enero de 2020

Nomofobia en Hostels

Hostels vs. WIFI.

Conocer gente nueva, hacer amigos, relacionarse y salir desde la primera noche…, esa siempre fue la principal característica que diferencia los hostels de los hoteles clásicos. Pero en estos tiempos modernos con la llegada de la tecnología, la adicción a estar conectados todos el tiempo pareciera que las interacciones interpersonal cada vez escasean mas.





Diferencia entre hostel y hotel.
Recordemos las principales diferencias entre hostels (y/o también llamados bed&breakfast) y los hoteles clásicos que hasta el día de hoy muchos nos saben. Entre los principales objetivos de los hostels están:
  • El acceso a la cocina, poder cocinar a gusto y usar todos los utensilios y vasijas.
  • Muchos mas espacios en común para poder interactuar.
  • Juegos de mesa gratis para el mismo propósito.
  • Habitaciones compartidas para economizar costos y también para incentivar la interacción.
Como vemos toda la estructura edilicia y de servicios siempre fue pensada desde sus orígenes para promover las relaciones entre sus huéspedes que en general son mochileros (los mas atraídos por el mismo sentido), algo que la hotelería clásica nunca tuvo por la gran distancia que marca entre empleados y huéspedes. El alojamiento como excusa para conocer gente.




La influencia de la conectividad en las relaciones.
Al día de hoy las conexiones de internet son cada vez mas rápidas y mas económicas, ningún alojamiento escapa de dar servicio de WIFI gratis, están casi obligados. Este avance de la tecnología en las comunicaciones hace que las personas puedan estar conectadas desde cualquier lugar del mundo. Pero también esta evolución hace que las personas están conectada por horas sin darse cuenta. Como consecuencia apareció la “Nomofobia”.






Experiencia personal.
Entre los años 2005/2011 tuve la suerte de trabajar y administrar un hostel en Buenos Aires, comenzarlo de cero, conocerlo desde adentro, vivir el furor de su desarrollo, encontrarme todos los fines de semana con diferentes invitaciones para salir de los propios turistas interesados en conocer la noche de Buenos Aires en el barrio de Palermo. Para esos años realmente era muy fácil hacer amigos en un hostel, no solo para mi que trabajaba ahí, también entre ellos mismos, todavía tengo infinidad de fotos de los 1500 turistas que pasaron por mi hostel. En esos años recién llegaba el WIFI, pero muy pocos lo usaban, solo para esas viejas PCs de escritorio con grandes gabinetes y una antena trasera. Yo tenia solo 2 computadoras en el salón destinada para los huéspedes y otras 2 para mi oficina, todavía recuerdo que los turistas se sentaban en esas computadoras solo una vez al día para comunicarse con sus familiares, mandar 2 fotos y decir que todo esta bien.

En los últimos dos años 2018/2019, después de varios años tuve que alojarme en algún que otro hostel, en los pocos días que me toco hacer uso de la cocina y de los espacios en común, pude notar como ha desaparecido la comunicación entre personas cara a cara…, 5 personas y otras veces mas en un mismo lugar en común, tirados en un sillón sin interactuar, solo observando sus teléfonos celulares por horas.

Actualmente tengo 4 horas de viaje a mi trabajo todos los días, me pasa lo mismo que a cualquiera, ver a mas del 80% de los usuario de transporte publico mirando sus celulares, pero podríamos considerar esto normal en un viaje, para que se nos haga mas corto, yo hago lo mismo, lo que si me parece mas preocupante es verlos en hostels con personas que han ahorrado dinero durante todo un año para irse de vacaciones y conocer gente nueva, a la cual…, nunca le van a hablar porque miran sus celulares durante horas.

Hoy me hago tres preguntas:
  1. ¿Ha desaparecido la finalidad principal de los hostels?
  2. ¿Seguirán las personas adictas a la conexiones o es solo una moda?
  3. ¿Que se podría hacer al respecto?

Nomofobia: Adicción a estar conectado a internet

lunes, 5 de agosto de 2019

Turismo Urbex, tendencia que no para de crecer.

¿Como es el Turismo Urbex?


Turismo Urbex o "Exploración Urbana" (según Wikipedia), es una nueva modalidad de turismo que tiene como objetivo descubrir lugares abandonados para fotografiarlos. Esta pasión por descubrir sitios desolados y en una completa desidia, muchas veces obliga al apasionado a pasar ciertos riesgos, como por ejemplo: invadir terrenos privados y prohibidos incurriendo en faltas con posibles castigos; exploración de edificios carentes de mantenimiento y en peligro de derrumbe; infiltración en predios en total decadencia con altas posibilidades de exposición a focos infecciosos y/o químicos; quedarse encerrados en lugares sin señal de celular y con la imposibilidad de pedir ayuda, etc. Muchas veces la intrusión a construcciones abandonadas no representan un peligro por no ser reclamadas por nadie, incluso en muchos casos se las visita con permiso previo, pero no todos los #urbex son iguales.


Fotos que hablan.
 


Hay ambientes que nos transportan en el tiempo, porque todo ha quedado tal cual como hace decenas de años, ¿y porque no dejarlo plasmado en una foto antes que construyan un shopping en su lugar?. Todavía no se ha inventado la maquina del tiempo, asi que la única alternativa es la maquina de fotos.








  • Fábricas abandonada por mala administración y/o economías cambiantes.
  • Predios que fueron construidos con fines bélicos en guerras ya finalizadas.
  • Hoteles en una total desidia esperando a ser comprados por alguien que nunca apareció.
  • Teatros olvidados a causa de crisis económicas y culturales.
  • Cines plasmados en el tiempo y reemplazados por nuevas tecnologías.
  • Puentes caídos y en dejadez porque han sido reemplazados por otros modernos en nuevos caminos.
  • Hospitales centenarios, vacíos y sucios por desgobiernos y problemas políticos.
  • Cárceles clausuradas.
  • Estadios olímpicos abandonados, construidos para un solo uso.
  • Casas y hogares deshabitadas hace decenas de años por contener historias terroríficas y por interminables sucesiones jurídicas.
  • Pueblos en ruinas y desiertos por trenes que ya no pasan o por estaciones cerradas.
  • Ciudades despobladas por contaminaciones radiactivas.
  • Túneles siniestros, oscuros y clausurados por desastres naturales.
  • Vagones de trenes que cumplieron su ciclo, pero que todavía no fueron reciclados.
  • Castillos y palacios en proceso de ser considerado patrimonio cultural o de ser transformados en museos.
  • Bosques con la adecuada luz para producir fotos con atmósfera paranormal.

Una tendencia que ya lleva mas de veinte años y no para de crecer ni pasa de moda, pareciera que la pasión por el Urbex es un turismo que se acomoda a la personalidad del explorador, que se personaliza solo por el mero echo de haber descubierto algo que no esta en los libros de historia, algo que hemos plasmado en una imagen antes de desaparecer, una imagen que no esta repetida millones de veces como la torre Eifel de París o el Coliseo de Roma.
La tendencias en el turismo van evolucionando y cambiando, esto no significa que los clásicos medievales desaparezcan, pero los dos últimos siglos van tomando mas relevancia de lo que imaginamos. El "Urbex" combinado con el "Rurex" (Arte Fotográfico Urbano y Rural en ruinas), va ganado su lugarcito entre el resto de los tradicionales tipos de turismo. Para muchos, este "Turismo Urbex" no solo da la experiencia de conocer algo nuevo, sino también que despierta sensaciones de riesgo, peligro, hacer lo prohibido, creatividad, mostrar el submundo no mostrado, explorar el tiempo a través del abandono y poder entender la historia en el estancamiento de un sitio.


sábado, 6 de julio de 2019

Teatro Municipal de São Paulo

 O Teatro Municipal de São Paulo nasceu embalando os sonhos de uma cidade que crescia com a indústria e o café e que nada queria dever aos grandes centros culturais do mundo no início do Século XX. Como em 1898 a cidade perdera para um incêndio o Teatro São José, palco das suas principais manifestações artísticas, tornava-se imperativo construir um espaço à altura das grandes companhias estrangeiras.

O arquiteto Ramos de Azevedo e os italianos Cláudio Rossi e Domiziano Rossi iniciaram a construção em 1903 e, em 12 de Setembro de 1911, o Theatro Municipal foi aberto ante de uma multidão de 20 mil pessoas, que se acotovelava às suas portas. São Paulo se integrava, então, ao roteiro internacional dos grandes espetáculos.

Pelo palco do Theatro Municipal passaram nomes como Maria Callas, Enrico Caruso, Arturo Toscanini, Claudio Arau, Arthur Rubinstein, Ana Pawlova, Nijinsky, Isadora Duncan, Nureyev, Margot Fonteyn, Baryshnikov, Duke Ellington, Ella Fitzgerald.
Tantos nomes, tantos espetáculos e ainda o cenário do movimento que promoveu uma grande transformação cultural no Brasil: a "Semana de Arte Moderna de 22".

A construção do Theatro Municipal foi considerada arrojada para a época: recebeu influência da Ópera de Paris e sua arquitetura exterior tem traços renascentistas barrocos do século XVII. Em seu interior, muitas obras de arte: bustos, bronzes, medalhões, paredes decoradas, cristais, colunas neoclássicas, vitrais, mosaicos e mármores garantem um banquete para os olhos do espectador mais atento.

Duas grandes obras marcaram as mudanças e renovações no Theatro: a primeira, em 1954, criou novos pavimentos para ampliar os camarins, reduziu os camarotes e instalou o órgão G. Tamburini; a segunda, de 1986 a 1991, restaurou o prédio e implementou estruturas e equipamentos mais modernos.

Para celebrar o Centenário, em 12 de Setembro de 2011, o Theatro Municipal de São Paulo sofreu a terceira obra, esta bem mais complexa que as demais, por restaurar todo o edifício e modernizar o palco.
Para tal, as fachadas e a ala nobre foram restauradas, 14.262 vidros que compõem os conjuntos de vitrais recuperados, as pinturas decorativas resgatadas com base em fotos antigas e o palco foi equipado com os mais modernos mecanismos cênicos.


O Theatro Municipal de São Paulo passou de departamento da Secretaria Municipal de Cultura à Fundação pública de Direito público em 27 de maio de 2011, o que confere maior agilidade e autonomia à gestão.

O corpo artístico do Theatro Municipal de São Paulo é composto pela Orquestra Sinfônica Municipal, Orquestra Experimental de Repertório, Balé da Cidade de São Paulo, Quarteto de Cordas da Cidade de São Paulo, Coral Lírico, Coral Paulistano, a Escola Municipal de Música e a Escolas de Dança de São Paulo.




miércoles, 24 de abril de 2019

Como conseguir habitaciones mas economicas que en las OTAs

¿Seguimos haciendo la reserva
desde la puerta del hotel?
 

Hacer la reserva de una habitación desde un celular en la puerta del alojamiento, se ha convertido en una modalidad muy frecuente usadas por huéspedes que buscan ahorrar hasta casi un 40% menos que las tarifas de mostrador. ¿Y porque no?, ¿Porque pagar mas por la misma habitación y los mismos servicios incluidos?... y si, es lo mas normal, ese mismo dinero que nos ahorramos en hospedaje lo podríamos usar para llevar regalitos.

"OTA Online Travel Agency (Agencias de viajes online)"

Muchas de las OTAs de hoy, introdujeron en el mercado la idea de que la forma mas económica de alquilar una habitación es por medio de ellos, a tal punto, que se hizo costumbre solicitarle la contraseña del WIFI al recepcionista para hacer la reserva desde el sala de espera del hotel. ¿Como sucedió esto?, pues, instalando en el mercado la eterna y errónea pregunta ¿como puedo pagar menos por esta habitación?. Me gustaría ahondar mas en la economización del hospedaje cambiando esta pregunta por las siguientes:

  • ¿No hay otro alojamiento igual en calidad y servicios?
  • ¿Realmente están todos los hoteles en estas OTAs?
  • Y si existen todos los tipos de hospedajes en estos grandes sitios ¿realmente nos están mostrando en su lista todas las opciones?

Cuando llegamos a destino la realidad es otra.
Planificar un viajes es algo estresante y queremos asegurarnos de encontrar el mejor hotel con la calidad y servicios que se adapten a nuestras necesidades y por supuesto al mejor precio. Quienes buscan precios de hoteles mediante las OTAs generalmente se dividen en dos tipos de turistas: los que reservan antes de salir de viaje y los que buscan hospedaje una vez llegado al destino, pero en cualquiera de ambos casos los turistas suelen usar grandes motores de búsqueda de internet, mapas de geoposicionamiento o directamente desde dentro de los grandes portales de busquedas de hoteles; pero sea cuales fueren los métodos de pesquisa usado siempre finalizaran redirigidos a los sitios mas grandes de búsquedas de hoteles llamados OTAs. En internet hay varios tipos de OTAs: pequeñas, medianas y grandes, pero en general siempre terminaremos redirigidos siempre hacia las mas grandes por su predominancia en los resultados de búsquedas y por sus diferentes convenios y estrategias de marketing, que los convierte en un cuasi-monopolio.

Imagina esta situación: Estas tres días buscando un hotel que tenga los servicios que mas te interesan (WIFI, estacionamiento, desayuno incluido y piscina) y por supuesto que tenga el mejor precio, en lo posible si esta bien calificado mucho mejor, luego de haber decido el hotel y ya tener la reserva hecha y abonada, llegas al hotel, te acomodas y das un pasea por la calles cercanas, pero resulta que encuentras un hotel de casualidad que tiene los mismos servicios, entras, preguntas el precio y te das cuenta que es mucho mas económico, luego de eso te queda la duda , lo buscan en el mismo portal por donde has hecho la reserva y lo encuentras (obviamente mas barato que el precio que te dijeron en la recepción), te preguntas a ti mismo si es que no lo has visto o si no estaba en el momento de planificar tu viaje y lo que ha pasado es lo siguiente: antes de salir de tu casa hiciste búsqueda por precio, pero ahora hiciste la búsqueda por nombre. Este tipo de situaciones es muy normal con ciertas OTAs, en general las mas grandes del mercado y tiene una explicación...

Manipulación en los resultados de los motores de búsquedas
En general las OTAs tienen todo tipo de filtros de búsqueda, por ciudad, categoría, calificación, servicios y hasta filtros de parámetros de precios. Pero, cuando buscamos el mejor precio en hoteles usando el filtro de parámetro de precios ¿realmente nos están mostrando todos los alojamientos en su catalogo?, la respuesta es "NO", y esto tiene una explicación. En un ejemplo de una OTA que tiene un catalogo de 100 hoteles con disponibilidad en una cierta ciudad, la realidad es que nunca nos arrojará la lista completa, aunque usemos parámetros de precios, sino los mas caros y los de rango medio, los mas económicos se mantendrán escondidos y se irán haciendo visibles a medida que que los caros y los de precios medios se queden sin disponibilidad. La razón de que las OTAs hagan esto es porque su comisión se basa en un porcentaje del valor de la habitación y, por lo tanto, es preferible ofrecer de un principio los hoteles mas caros.



Tipos de OTAs
En principio me gustaría aclarar que no son todas las OTAs las que están viciadas de estas practicas, pero para tener una idea en general suelen ser las mas grandes, las que mas presupuesto gastan en publicidad, es decir las famosas. Existen OTAs con buenas practicas, independientes y muchas de las pequeñas necesitan mostrar todo su catalogo porque no es muy amplio. También hay otros tipos de OTAs: las medianas, las pequeñas, las engañosas que nos redirigen a las grandes, las independientes, las que trabajan con un solo tipo de alojamientos, las que parecen un supermercado porque ademas de reservar hoteles ofrecen cientos de servicios, etc. En general la mayoría de las OTAs tiene buenas practicas con la reserva de alojamiento, pero en general no son las mas conocidas a nivel mundial.


Mis recomendaciones para el hotelero.
Ingresar tu hotel en las grandes OTAs te da resultados beneficiosos y también perjudiciales.

La parte positiva:
  • Visibilidad en motores de búsquedas sin poner peso.
  • Pago de comisión solo si se hace la venta.
  • Reservas las 24 horas.
  • Dan seguridad y garantía al cliente por su fama y tamaño.
  • Pagos en cuotas con menos intereses o sin interés (para el huésped)


La parte negativa:
  • Manipulación en los resultados de búsqueda.
  • Hoteles inexistentes para influir en los precios.
  • Demoras en las cancelaciones.
  • Comisiones altas.

Cuando comienzas un emprendimiento, las grandes OTAs son una buena opción para hacerse conocido, pero con el tiempo no es bueno depender de ellas, creo que una buena opción de elegir OTAs menos importantes y en especial poder hacer un seguimiento de nuestra visibilidad cuando se busca por rango de precio, en lo posible sin usar nuestra IP...

Mis recomendaciones para el huésped
Reservar pocos días y luego salir a dar una vuelta en el destino elegido para ver si hay hospedaje mas económicos es una buena alternativa, aunque en temporada alta no es muy recomendable porque podríamos a llegar a dormir en la calle, en general, no es tan catastrófico, siempre se encuentra algo. Otra buena opción es usar OTAs menos importantes, ya que el hotelero le da prioridad porque paga menos comisión. Hay dos métodos de reservas: 1) pagar un pequeño porcentaje de la reserva y luego el resto en el hotel, 2) abonar el total de las estadías de entrada antes de viajar (suele ser mas económico), sugiero usar el primero.

¿Para que irnos de vacaciones sietes días, si por el mismo precios nos vamos quince días?

Soy un apasionado del turismo, me gusta disfrutar del turismo tanto como turista y como trabajador del sector turismo. Me gusta que el viajero sea conectado con su alojamiento de preferencia y al alcance de su bolsillo, como así también que el hotelero reciba a los clientes buscados para que su negocio funcione, de esta forma ambos se sienten cómodos y conectados con sus economías y no son manipulados por algunas grandes maquinas monopólicas. Si te gustó mi articulo compartilo.