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miércoles, 7 de abril de 2021

Turismo Slow, un turismo con lupa.

Turismo Slow, “El placer de disfrutar de los detalles”


El turismo Slow es una tendencia que comenzó en Italia en los años 80, como una respuesta antituristica al turismo tradicional alocado o tambien llamado #sobreturismo, ese turismo que pretende recorrer mucho en poco tiempo, viendo solo un pantallazo muy superficial de lo que “parecerían ser” las costumbres locales.


Cuando tenia 19 años de edad (1992) hice un viaje por tierra Buenos Aires – Rio de Janeiro, un viaje de 2700 kilómetros de bus, una distancia que hoy debería pensarlo varias veces antes de hacerlo 😁, esas cosas que haces en la adolescencia cuando te sobra energía y tiempo. Todavía tengo en mis recuerdos algunos detalles de cada pueblo por el que he pasado en Argentina y Brasil.

 

 

Desde aquella experiencia y hasta el día de hoy sigo insistiendo en mi teoría de la gran diferencia en calidad de turismo que hay entre hacer turismo con un tiempo limitado y hacer turismo despreocupándose del tiempo. Es casi imposible conocer la verdadera cultura local, cuando lo único que hacemos es tomar un avión y visitar aquel destino tan promocionado por las agencias de viajes, sin saber lo que hay en el medio, en esos pequeños pueblos que no viven del turismo. Un avión solo nos muestra el origen y el destino, pero nada de lo que hay en le medio.


El tango para turistas y el verdadero tango.

“Ese tango show no es el verdadero tango”, esa era la frase que me decía un viejo amigo con casi 90 años de edad, y que llevaba sacando-le viruta al piso (bailando tango) desde la edad de la pubertad, también agregaba que “en el tango de nuestros tiempos no volaban las piernas por el aire, no despegábamos los pies del piso”. Y es real, es otra cosa que he aprendido muy bien administrando hostel; había turistas que querían conocer ese tango original, de barrio, el que no había sido contaminado por la locura del #overtorusim.


Futbol y Choripan.

En algún tiempo alguna que otra agencia de viajes ha armado paquetes turisticos vendiendo la experiencia de saltar en las tablas de un estadio de futbol argentino mientras se come choripan, o mejor dicho “sentir en los pies las vibraciones de los saltos de pasión por el futbol”, sin olvidar también el famoso y tan querido “bife de chorizo”, el trozo de carne mas marketinero de la historia argentina que ha ayudado mucho en la ventas de agencia de turismo. Pero la pregunta es ¿es eso lo que se come todos los días en Argentina, en la casa de cualquier familia?, ¿es esa nuestra verdadera cultura?, ¿el turista realmente conoce nuestras comidas típicas diarias?, creo que ya conocemos las respuestas.


El turismo Slow

El turismo Slow es aquel turismo que descubre cada detalle local, las verdaderas comidas tipicas diarias y su proceso de preparación. ¿Has visto que en el aeropuerto venden ropa tejida del altiplano?, pues seria una buena idea que la compres en el lugar mismo y veas como se produce.

 

 

El turismo slow también se identifica porque de repente vemos a un turista internacional visitando un lugar donde solo se hace turismo local, y esta, es una forma de acercarse mucho mas a las verdaderas costumbres y tradiciones de un pueblo. No se trata solo de fomentar la economía regional, sino también de llevarse en los recuerdos la verdadera imagen de una región, y no aquel cuadro que nos han pintado algunos medios y agencias de turismo. Siéntate a comer con una familia local, habla con ellos, siente lo que ellos sienten, y si puedes cocinar con ellos mucho mejor, visita mas escuelas rurales y menos ostentosas universidades de renombre, saca menos fotos panorámicas y mira mas detalles del pasar del tiempo en viejas paredes gastadas por la conversaciones locales, olvidate del reloj, aprovechate de la posibilidad que la tecnología hoy te da para llegar hasta ese rincón menos conocido del planeta, contempla cada detalle, ya sea de una vidriera de un viejo comercio de pueblo, como esos viejos graneros y cascos de estancia a los que pocos le prestan atención, reflexiona y preguntate que es lo que ha pasado en esos tiempos, contempla el patrimonio cultural y natural, participa de esas pequeñas fiestas tradicionales que solo ellos conocen, pero que seguramente las celebran desde hace mas de un siglo, baila con ellos, observa la diversidad cultural, conoce mas en profundidad ese otro mundo y hasta podrás generar relaciones con personas del otro lado del mundo que jamas hubieras imaginado.



 

"El turismo slow se concentra en la calidad y no en la cantidad" 🔎




#turismosostenible #turismoresponsable #turismoalternativo #turismoslow #overtourism #sobreturismo

martes, 16 de marzo de 2021

¿Es el fin de los paquetes turísticos apretados?

El Slow Tourism le gana terreno a los paquetes apretados

 


La mejor forma de conocer cada rincón y cada piedra de una ciudad en pocos días es (o era) contratando en un agencia de turismo los paquetes turísticos apretados, esos que te sacan de madrugada de la cama del hotel, te llevan a conocer de dos a cinco sitios turísticos en un mismo día, también te llevan a almorzar y cenar, y haces absolutamente todo al estilo correcaminos. Llegas al hotel tan cansado, que ni ganas te quedan de nadar en la tan azulada piscina del hotel, al otro día se repite la misma rutina y en los días subsiguientes también hasta terminar el paquete turístico.

Luego de todo esto llegas a tu casa tan cansado que te reformulas la siguiente pregunta ¿acaso las vacaciones no eran para descansar?, es decir que has trabajado durante un año entero para tomarte unos pocos días y en vez de volver descansado, has vuelto mas agotado y exhausto de lo esperado. Y como no es poco, tampoco pudiste disfrutar de la relajante piscina que ofrece el hotel, ni de conocer la ciudad de noche.



7 DÍAS, 6 NOCHES.

Eso fue lo que contraté hace mas de 20 años atrás en un tour, y mi experiencia fue exactamente la misma que he descrito en el texto anterior. Recuerdo ir en grupo y sacarme fotos a las apuradas en cada sitio porque el guía turístico nos llevaba corriendo hacia todos lados, sin parar, ni siquiera escuchaba la historia que nos contaba y la información que proporcionada referida al lugar, porque estábamos mas preocupados en correr a la gente del cuadro de la foto para que saliera bien, jaja, y yo no era el único, todos los integrantes del grupo hacíamos lo mismo.


Por suerte, con el correr de los años esto ha cambiado para mejor, ya son pocos los interesados en tipo de paquetes, ahora la mayoría de los paquetes son solo la suma del transporte y el hospedaje. Luego estos paquetes apretados mutaron en paquetes con un día de descanso en el medio de cada paseo (intercalados), ahora ya son muy diferentes. Veo una mayor conciencia de lo que es el descanso, una re-valorización de los tiempos personales, un nuevo concepto de turismo de placer mezclado con turismo cultural. Quizás sean remanentes que nos dejaron la cultura Yuppie de los años 80/ 90, ese viejo concepto que se tenia por productividad trabajando 60 horas semanales y convirtiendo a las vacaciones en una luz fugaz que apenas veíamos pasar. También la tecnología ha influido en dejar de lado al guía turístico, ya que muchos poseen toda la información turística del lugar antes de llegar, pero también hay un sector que no quiere prescindir del guía turístico, prefiere que le dé la información in-situ, y si es una voz humana, mucho mejor. Pero los responsables de planificar estos itinerarios con forma de carreras maratonicas nunca fueron los guías turísticos, sino las agencias de turismo.




Llevar la PC de vacaciones.

Ahora solo nos resta ver en los años venideros, como influirá la tecnología (NoteeBook y teléfonos celulares) en el manejo de nuestros tiempo de descanso, no se si para bien o para mal, pero ya no podremos responsabilizar a un agente externo, solo nosotros seremos responsables de nuestra salud psíquica.

#turismoresponsable #turismoslow #turismo #turismosostenible #turismoconsciente

 

lunes, 28 de diciembre de 2020

Turismear o Morir

Las vacaciones cada vez cotizan mejor en bolsa


 

Los Workaholic

En algunos países son tan fanáticos de sus trabajos y ascensos que pueden llegar a pasar años sin tomar vacaciones de descanso. Quien lleva tiempo desempleado elimina las vacaciones mientras busca empleo por obvias razones, pero también las suprime aquel que es nuevo en su nuevo trabajo, ya sea por su poca antigüedad o solo por dar una buena primera impresión. Muchas veces los estudiantes sacrifican sus vacaciones para rendir aquellas materias que deben u otros exámenes importantes.

Las vacaciones nunca tomaron las relevancia de hoy, cada año que pasa la salud mental va tomando mas importancia para un buen rendimiento en el trabajo, los jefes quedan como cosa del pasado para darle paso a los líderes, y estas nuevas figuras deben estar proveídas de nuevas habilidades en su personalidad, entre ellas la inteligencia emocional. Ya no hay lugar para el estrés en el trabajo, ni mucho menos para yuppies de los ´80/´90 y que mejor terreno que las vacaciones adonde llevar a estrés para que se evapore luego de unos días.



Este es un año muy particular, ha acelerado procesos y tendencias que ya venían asomando.

Mientras el 2020 deja una infancia con una año menos de educación y una economía destrozada al punto de ensanchar aun mas los margenes entre los bienes/servicios de primera, segunda y tercera necesidad, el turismo no solo mantiene su lugar sino también toma una mayor importancia, quien sabe cual fue el disparador de esta mayor toma de conciencia, quizás el hartazgo de un confinamiento con gusto a incertidumbre que nos condena a un encierro de una vida mixta entre el #HomeOffice donde es muy difícil separar el trabajo de la vida cotidiana y familiar, o tal vez la necesidad de un cambio de ambiente temporal, a lo mejor un deseo de alejamiento de tanta información urbana amigándose nuevamente con la naturaleza, o un combinación de todo lo anterior, etc, etc, sería bueno que algún sociólogo pudiera explicarnos este fenómeno, pero lo cierto es que Descansar de un largo descanso es una situación extraña, algo inimaginable, una redundancia que nos llevo a mirar mas adentro para hacer una re-valoración de nuestras prioridades y necesidades.




Hace un poco alguien me contó una historia interesante:

--Sabes que con el vecino de la esquina llevamos 8 años de vecinos y nunca nos saludamos, siempre me pareció una persona fría, sin embargo nos encontramos de casualidad en una playa a 500 kilómetros de casa y me pareció la persona mas simpática del mundo---, historias como estas hay muchas, las personas suelen tener otro comportamiento estando de vacaciones--

 


Encontrarse con uno mismo es la clave, siempre lo fue…

Así como describí al fanático de su trabajo al principio de este articulo, no estoy queriendo decir que estas figuras desaparecieron, sino que su adicción al trabajo fue transformándose a si misma y en cierto grado disminuyendo, gracias a la expansión de la cobertura de conexión a internet hoy es posible trabajar con una PC en la punta de montaña mas remota o en una playa desolada y solemos ser mas creativos en esos momentos. Por este motivo van apareciendo formas mas innovadoras de hospedar al viajante, algunas nuevas estructuras, otras recicladas y otras ya viejas y conocidas que mostraremos a continuación:

 

 




Iglus Esquimales

Carromatos Conestoga del viejo oeste (USA)

Glamping en todos sus estilos

Lodges en medio de desiertos de África

Departamentos de AirBnb

Vagones de trenes reciclados

Casas colgantes de precipicios y acantilados

Campings tradicionales

Veleros y demás embarcaciones como alojamiento

Rentar autos y quedarse en cualquier lugar

MotorHome

Cabañas



Todas ellas comparten un mismo objetivo, el aislamiento.

 


 

De la diaria a la mensual.

La hotelera tradicional, por su lado, la que hasta ahora tenia como política un máximo en cantidad de estadías, ahora ofrecen a estadías mas extensas con mejores precios, incluso suscripciones mensuales, buscando ese cliente que puede trabajar a distancia, ejemplo de esto son los tradicionales resorts del Caribe que ya lo están ofreciendo, de esta forma se aseguran un mínimo % de la ocupación para sus gastos fijos, si es que están obligados, en algunos casos, a dejar suites vacías de por medio, por los protocolos establecidos, al menos por el momento, hasta que algún día desaparezcan los protocolos.


Descanso + Naturaleza + Accesibilidad + Experiencia + Aislamiento…, es lo que hoy pide el viajero. Espero que te haya gustado mi blog 😉


#productividad #liderazgo #turismo #innovacion #camping #glamping #homeoffice #inteligenciaemocional

lunes, 2 de marzo de 2020

Hoy Yahoo abriría su Capsula del Tiempo

Hoy Yahoo cumple 25 años y

abriría su Cápsula del Tiempo.


El décimo aniversario de Yahoo (año 2005) sumado a la visión del artista Jonathan Harris que vió venir un gran cambio cultural de era digital, se comenzó a idear poder capturar el momento antes del despegue, por tal motivo tuvieron la idea de crear una capsula de tiempo digital para registrar cultura y costumbres del año 2006 en formato digital donde se proponía abordar temas como amor, la furia, la diversión, la tristeza, la fe, la belleza, la esperanza y temas personales. Todos estos tema deberian ser subidos a la plataforma de Yahoo en forma digital, ya sea en audio, videos, fotos, texto, documentos, etc. El recibimiento de dichos documentos estuvo disponible desde el 10/10/2006 hasta el 8/11/2006. Se llegaron a aceptar un total de 170.857 fotos, poemas, historias, ideas, vídeos, audios y canciones que fueron cargadas en la Cápsula del Tiempo de Yahoo por personas de mas de 200 países. La web fué visitada por 1,3 millones de personas en el mes habilitado. Fué llamado “El primer proyecto antropológico electrónico”.




La cápsula y su produccion fueron diseñadas por la companía Herring Media Group de Marc Herring, quienes en un principio tenian pensado el envío al espacio de toda esta información en formato digital desde la pirámide del Sol del complejo arqueológico de Teotihuacan, tiempo despues el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) de México había anunciado que cuestiones técnicas impedían el envío desde el complejo arqueológico de Teotihuacan de la información que contenía la 'capsula del tiempo' ideada por Yahoo!, que en todo caso sería almacenada en el Museo de Antropología e Historia de México y en el Instituto Smithsoniano en Washington. Finalmente se decidió que la cápsula fuese enterrada en un punto secreto del campus de Yahoo en Sunnyvale California y que una copia de su contenido sería entregado hoy 2/3/2020 en el Instituto Smithsoniano de Washington.



Una exhibición de la muestra.

Durante 3 noches Yahoo! exhibió colaboraciones selectas de su Cápsula del Tiempo sobre las paredes del cañón del antiguo pueblo de Jemez, en Nuevo México, Estados Unidos, donde viven una de las comunidades más viejas, entre las conocidas de todo el mundo. Más de quince horas de fotos, videos, poemas y cuentos de la cápsula del tiempo de Yahoo fueron proyectadas durante las noches del 25 al 27 de octubre del año 2006. Las imágenes finalmente fueron enviadas al espacio vía luz de láser digital lanzado desde la base del Cañón.

 



El proyecto incluye una donacion de 100 mil dolares.

Según la idea original, la apertura de la cápsula iría acompañada con una donación por parte de Yahoo de 100.000 dolares a un organismo de caridad "que tengan como misión curar al mundo". De acuerdo a la información de Wikipedia, habría siete ONG candidatas para recibir los 100 mil dolares entre ellos:

  • World Wide Fund for Nature
  • Comité Internacional de Rescate
  • Grameen Foundation o fundación gramaeen
  • Unicef
  • ONE Campaign o Campaña Uno
  • Seeds of Peace o Semillas de paz
  • International Child Art Foundation o Fundación internacional para el desarrollo de las Artes en la Niñez.
Una de estas siete insituciones sería la ganadora por medio de votos de los usuarios.



En aquellos años, el cofundador de Yahoo, Jerry Yang, apoyó mucho el proyecto y expresaba las siguientes palabras "Este proyecto es un ejemplo facinante de lo mejor de los medios sociales, resaltando la cultura de generosidad que existe y prolifera en la web hoy".

Segun la organizadora de contenidos de Yahoo del año 2006, Srinija Srinivasan, grandes personalidades tambien hicieron sus aportes a la capsula: la duquesa de York Sarah Ferguson colaboró con algunos de sus pensamientos sobre Andalucía, el director de cine John Woo aportó una parte de su primer libro de humor y Deepak Chopra introdujo sus ideas sobre cómo poner fin a la guerra.


Personalmente, recuerdo haber hecho mi aporte tambien al proyecto con alguna que otra foto. Espero ansiosamente que se abra la cápsula y que no haya sido en vano.


#capsuladeltiempoyahoo #yahootimecapsule #antropologia #tecnologia #cultura #yahoo25años #25yearsyahoo #maquinadeltiempo #timemachine







martes, 14 de enero de 2020

Nomofobia en Hostels

Hostels vs. WIFI.

Conocer gente nueva, hacer amigos, relacionarse y salir desde la primera noche…, esa siempre fue la principal característica que diferencia los hostels de los hoteles clásicos. Pero en estos tiempos modernos con la llegada de la tecnología, la adicción a estar conectados todos el tiempo pareciera que las interacciones interpersonal cada vez escasean mas.





Diferencia entre hostel y hotel.
Recordemos las principales diferencias entre hostels (y/o también llamados bed&breakfast) y los hoteles clásicos que hasta el día de hoy muchos nos saben. Entre los principales objetivos de los hostels están:
  • El acceso a la cocina, poder cocinar a gusto y usar todos los utensilios y vasijas.
  • Muchos mas espacios en común para poder interactuar.
  • Juegos de mesa gratis para el mismo propósito.
  • Habitaciones compartidas para economizar costos y también para incentivar la interacción.
Como vemos toda la estructura edilicia y de servicios siempre fue pensada desde sus orígenes para promover las relaciones entre sus huéspedes que en general son mochileros (los mas atraídos por el mismo sentido), algo que la hotelería clásica nunca tuvo por la gran distancia que marca entre empleados y huéspedes. El alojamiento como excusa para conocer gente.




La influencia de la conectividad en las relaciones.
Al día de hoy las conexiones de internet son cada vez mas rápidas y mas económicas, ningún alojamiento escapa de dar servicio de WIFI gratis, están casi obligados. Este avance de la tecnología en las comunicaciones hace que las personas puedan estar conectadas desde cualquier lugar del mundo. Pero también esta evolución hace que las personas están conectada por horas sin darse cuenta. Como consecuencia apareció la “Nomofobia”.






Experiencia personal.
Entre los años 2005/2011 tuve la suerte de trabajar y administrar un hostel en Buenos Aires, comenzarlo de cero, conocerlo desde adentro, vivir el furor de su desarrollo, encontrarme todos los fines de semana con diferentes invitaciones para salir de los propios turistas interesados en conocer la noche de Buenos Aires en el barrio de Palermo. Para esos años realmente era muy fácil hacer amigos en un hostel, no solo para mi que trabajaba ahí, también entre ellos mismos, todavía tengo infinidad de fotos de los 1500 turistas que pasaron por mi hostel. En esos años recién llegaba el WIFI, pero muy pocos lo usaban, solo para esas viejas PCs de escritorio con grandes gabinetes y una antena trasera. Yo tenia solo 2 computadoras en el salón destinada para los huéspedes y otras 2 para mi oficina, todavía recuerdo que los turistas se sentaban en esas computadoras solo una vez al día para comunicarse con sus familiares, mandar 2 fotos y decir que todo esta bien.

En los últimos dos años 2018/2019, después de varios años tuve que alojarme en algún que otro hostel, en los pocos días que me toco hacer uso de la cocina y de los espacios en común, pude notar como ha desaparecido la comunicación entre personas cara a cara…, 5 personas y otras veces mas en un mismo lugar en común, tirados en un sillón sin interactuar, solo observando sus teléfonos celulares por horas.

Actualmente tengo 4 horas de viaje a mi trabajo todos los días, me pasa lo mismo que a cualquiera, ver a mas del 80% de los usuario de transporte publico mirando sus celulares, pero podríamos considerar esto normal en un viaje, para que se nos haga mas corto, yo hago lo mismo, lo que si me parece mas preocupante es verlos en hostels con personas que han ahorrado dinero durante todo un año para irse de vacaciones y conocer gente nueva, a la cual…, nunca le van a hablar porque miran sus celulares durante horas.

Hoy me hago tres preguntas:
  1. ¿Ha desaparecido la finalidad principal de los hostels?
  2. ¿Seguirán las personas adictas a la conexiones o es solo una moda?
  3. ¿Que se podría hacer al respecto?

Nomofobia: Adicción a estar conectado a internet

lunes, 5 de agosto de 2019

Turismo Urbex, tendencia que no para de crecer.

¿Como es el Turismo Urbex?


Turismo Urbex o "Exploración Urbana" (según Wikipedia), es una nueva modalidad de turismo que tiene como objetivo descubrir lugares abandonados para fotografiarlos. Esta pasión por descubrir sitios desolados y en una completa desidia, muchas veces obliga al apasionado a pasar ciertos riesgos, como por ejemplo: invadir terrenos privados y prohibidos incurriendo en faltas con posibles castigos; exploración de edificios carentes de mantenimiento y en peligro de derrumbe; infiltración en predios en total decadencia con altas posibilidades de exposición a focos infecciosos y/o químicos; quedarse encerrados en lugares sin señal de celular y con la imposibilidad de pedir ayuda, etc. Muchas veces la intrusión a construcciones abandonadas no representan un peligro por no ser reclamadas por nadie, incluso en muchos casos se las visita con permiso previo, pero no todos los #urbex son iguales.


Fotos que hablan.
 


Hay ambientes que nos transportan en el tiempo, porque todo ha quedado tal cual como hace decenas de años, ¿y porque no dejarlo plasmado en una foto antes que construyan un shopping en su lugar?. Todavía no se ha inventado la maquina del tiempo, asi que la única alternativa es la maquina de fotos.








  • Fábricas abandonada por mala administración y/o economías cambiantes.
  • Predios que fueron construidos con fines bélicos en guerras ya finalizadas.
  • Hoteles en una total desidia esperando a ser comprados por alguien que nunca apareció.
  • Teatros olvidados a causa de crisis económicas y culturales.
  • Cines plasmados en el tiempo y reemplazados por nuevas tecnologías.
  • Puentes caídos y en dejadez porque han sido reemplazados por otros modernos en nuevos caminos.
  • Hospitales centenarios, vacíos y sucios por desgobiernos y problemas políticos.
  • Cárceles clausuradas.
  • Estadios olímpicos abandonados, construidos para un solo uso.
  • Casas y hogares deshabitadas hace decenas de años por contener historias terroríficas y por interminables sucesiones jurídicas.
  • Pueblos en ruinas y desiertos por trenes que ya no pasan o por estaciones cerradas.
  • Ciudades despobladas por contaminaciones radiactivas.
  • Túneles siniestros, oscuros y clausurados por desastres naturales.
  • Vagones de trenes que cumplieron su ciclo, pero que todavía no fueron reciclados.
  • Castillos y palacios en proceso de ser considerado patrimonio cultural o de ser transformados en museos.
  • Bosques con la adecuada luz para producir fotos con atmósfera paranormal.

Una tendencia que ya lleva mas de veinte años y no para de crecer ni pasa de moda, pareciera que la pasión por el Urbex es un turismo que se acomoda a la personalidad del explorador, que se personaliza solo por el mero echo de haber descubierto algo que no esta en los libros de historia, algo que hemos plasmado en una imagen antes de desaparecer, una imagen que no esta repetida millones de veces como la torre Eifel de París o el Coliseo de Roma.
La tendencias en el turismo van evolucionando y cambiando, esto no significa que los clásicos medievales desaparezcan, pero los dos últimos siglos van tomando mas relevancia de lo que imaginamos. El "Urbex" combinado con el "Rurex" (Arte Fotográfico Urbano y Rural en ruinas), va ganado su lugarcito entre el resto de los tradicionales tipos de turismo. Para muchos, este "Turismo Urbex" no solo da la experiencia de conocer algo nuevo, sino también que despierta sensaciones de riesgo, peligro, hacer lo prohibido, creatividad, mostrar el submundo no mostrado, explorar el tiempo a través del abandono y poder entender la historia en el estancamiento de un sitio.


miércoles, 24 de abril de 2019

Como conseguir habitaciones mas economicas que en las OTAs

¿Seguimos haciendo la reserva
desde la puerta del hotel?
 

Hacer la reserva de una habitación desde un celular en la puerta del alojamiento, se ha convertido en una modalidad muy frecuente usadas por huéspedes que buscan ahorrar hasta casi un 40% menos que las tarifas de mostrador. ¿Y porque no?, ¿Porque pagar mas por la misma habitación y los mismos servicios incluidos?... y si, es lo mas normal, ese mismo dinero que nos ahorramos en hospedaje lo podríamos usar para llevar regalitos.

"OTA Online Travel Agency (Agencias de viajes online)"

Muchas de las OTAs de hoy, introdujeron en el mercado la idea de que la forma mas económica de alquilar una habitación es por medio de ellos, a tal punto, que se hizo costumbre solicitarle la contraseña del WIFI al recepcionista para hacer la reserva desde el sala de espera del hotel. ¿Como sucedió esto?, pues, instalando en el mercado la eterna y errónea pregunta ¿como puedo pagar menos por esta habitación?. Me gustaría ahondar mas en la economización del hospedaje cambiando esta pregunta por las siguientes:

  • ¿No hay otro alojamiento igual en calidad y servicios?
  • ¿Realmente están todos los hoteles en estas OTAs?
  • Y si existen todos los tipos de hospedajes en estos grandes sitios ¿realmente nos están mostrando en su lista todas las opciones?

Cuando llegamos a destino la realidad es otra.
Planificar un viajes es algo estresante y queremos asegurarnos de encontrar el mejor hotel con la calidad y servicios que se adapten a nuestras necesidades y por supuesto al mejor precio. Quienes buscan precios de hoteles mediante las OTAs generalmente se dividen en dos tipos de turistas: los que reservan antes de salir de viaje y los que buscan hospedaje una vez llegado al destino, pero en cualquiera de ambos casos los turistas suelen usar grandes motores de búsqueda de internet, mapas de geoposicionamiento o directamente desde dentro de los grandes portales de busquedas de hoteles; pero sea cuales fueren los métodos de pesquisa usado siempre finalizaran redirigidos a los sitios mas grandes de búsquedas de hoteles llamados OTAs. En internet hay varios tipos de OTAs: pequeñas, medianas y grandes, pero en general siempre terminaremos redirigidos siempre hacia las mas grandes por su predominancia en los resultados de búsquedas y por sus diferentes convenios y estrategias de marketing, que los convierte en un cuasi-monopolio.

Imagina esta situación: Estas tres días buscando un hotel que tenga los servicios que mas te interesan (WIFI, estacionamiento, desayuno incluido y piscina) y por supuesto que tenga el mejor precio, en lo posible si esta bien calificado mucho mejor, luego de haber decido el hotel y ya tener la reserva hecha y abonada, llegas al hotel, te acomodas y das un pasea por la calles cercanas, pero resulta que encuentras un hotel de casualidad que tiene los mismos servicios, entras, preguntas el precio y te das cuenta que es mucho mas económico, luego de eso te queda la duda , lo buscan en el mismo portal por donde has hecho la reserva y lo encuentras (obviamente mas barato que el precio que te dijeron en la recepción), te preguntas a ti mismo si es que no lo has visto o si no estaba en el momento de planificar tu viaje y lo que ha pasado es lo siguiente: antes de salir de tu casa hiciste búsqueda por precio, pero ahora hiciste la búsqueda por nombre. Este tipo de situaciones es muy normal con ciertas OTAs, en general las mas grandes del mercado y tiene una explicación...

Manipulación en los resultados de los motores de búsquedas
En general las OTAs tienen todo tipo de filtros de búsqueda, por ciudad, categoría, calificación, servicios y hasta filtros de parámetros de precios. Pero, cuando buscamos el mejor precio en hoteles usando el filtro de parámetro de precios ¿realmente nos están mostrando todos los alojamientos en su catalogo?, la respuesta es "NO", y esto tiene una explicación. En un ejemplo de una OTA que tiene un catalogo de 100 hoteles con disponibilidad en una cierta ciudad, la realidad es que nunca nos arrojará la lista completa, aunque usemos parámetros de precios, sino los mas caros y los de rango medio, los mas económicos se mantendrán escondidos y se irán haciendo visibles a medida que que los caros y los de precios medios se queden sin disponibilidad. La razón de que las OTAs hagan esto es porque su comisión se basa en un porcentaje del valor de la habitación y, por lo tanto, es preferible ofrecer de un principio los hoteles mas caros.



Tipos de OTAs
En principio me gustaría aclarar que no son todas las OTAs las que están viciadas de estas practicas, pero para tener una idea en general suelen ser las mas grandes, las que mas presupuesto gastan en publicidad, es decir las famosas. Existen OTAs con buenas practicas, independientes y muchas de las pequeñas necesitan mostrar todo su catalogo porque no es muy amplio. También hay otros tipos de OTAs: las medianas, las pequeñas, las engañosas que nos redirigen a las grandes, las independientes, las que trabajan con un solo tipo de alojamientos, las que parecen un supermercado porque ademas de reservar hoteles ofrecen cientos de servicios, etc. En general la mayoría de las OTAs tiene buenas practicas con la reserva de alojamiento, pero en general no son las mas conocidas a nivel mundial.


Mis recomendaciones para el hotelero.
Ingresar tu hotel en las grandes OTAs te da resultados beneficiosos y también perjudiciales.

La parte positiva:
  • Visibilidad en motores de búsquedas sin poner peso.
  • Pago de comisión solo si se hace la venta.
  • Reservas las 24 horas.
  • Dan seguridad y garantía al cliente por su fama y tamaño.
  • Pagos en cuotas con menos intereses o sin interés (para el huésped)


La parte negativa:
  • Manipulación en los resultados de búsqueda.
  • Hoteles inexistentes para influir en los precios.
  • Demoras en las cancelaciones.
  • Comisiones altas.

Cuando comienzas un emprendimiento, las grandes OTAs son una buena opción para hacerse conocido, pero con el tiempo no es bueno depender de ellas, creo que una buena opción de elegir OTAs menos importantes y en especial poder hacer un seguimiento de nuestra visibilidad cuando se busca por rango de precio, en lo posible sin usar nuestra IP...

Mis recomendaciones para el huésped
Reservar pocos días y luego salir a dar una vuelta en el destino elegido para ver si hay hospedaje mas económicos es una buena alternativa, aunque en temporada alta no es muy recomendable porque podríamos a llegar a dormir en la calle, en general, no es tan catastrófico, siempre se encuentra algo. Otra buena opción es usar OTAs menos importantes, ya que el hotelero le da prioridad porque paga menos comisión. Hay dos métodos de reservas: 1) pagar un pequeño porcentaje de la reserva y luego el resto en el hotel, 2) abonar el total de las estadías de entrada antes de viajar (suele ser mas económico), sugiero usar el primero.

¿Para que irnos de vacaciones sietes días, si por el mismo precios nos vamos quince días?

Soy un apasionado del turismo, me gusta disfrutar del turismo tanto como turista y como trabajador del sector turismo. Me gusta que el viajero sea conectado con su alojamiento de preferencia y al alcance de su bolsillo, como así también que el hotelero reciba a los clientes buscados para que su negocio funcione, de esta forma ambos se sienten cómodos y conectados con sus economías y no son manipulados por algunas grandes maquinas monopólicas. Si te gustó mi articulo compartilo.

miércoles, 2 de enero de 2019

Los destinos mas elegidos por los rusos en el 2018

¿Cuales fueron los destinos mas elegidos por los rusos en el año 2018?


Los rusos no son pocos, actualmente están en noveno lugar en población mundial y a ellos también le gusta viajar; a lo largo del año 2018, los rusos usaros su web mas consultada para las reservas de hoteles, tickets aéreos y de trenes  Yandex.Travel, para saber cuándo, cómo y qué hacer en un viaje: búsquedas de vuelos en cientos de miles de destinos, boletos para trenes en 400,000 rutas internas y habitaciones disponibles en casi un millón de hoteles.

Decidimos estudiar cómo cambiaron las preferencias de los viajeros rusos en el 2018 y dónde iban más a menudo.

Vuelos
En el 2018, los rusos se interesaron más por los los vuelos a Hungría y Georgia. Según las compras de vuelos en Yandex.Travel (o Yandex Flights), los viajes crecieron más: entre un 5% y un 6%, respectivamente. Entre las zonas turísticas mas visitadas también se alzó en la lista "Los Emiratos Árabes Unidos". Mientras que otros países han perdido parte de su participación en el número total de solicitudes, entre ellas los destinos populares, por ejemplo: Turquía, el segundo destino más popular para viajar después de Uzbekistán, este año representó casi un 24% menos de solicitudes que para otros países.

Turismo interno (Ciudades)
Sochi y Simferopol se convirtieron en una de las ciudades más populares junto con Moscú y San Petersburgo: los habitantes de ciudad con mas de un millón de habitantes buscaron boletos allí con mayor frecuencia

Fechas de salida mas buscadas
La fecha más popular de viaje en avión es el 5 de septiembre. En esta fecha, los rusos buscaron tickets mas de 930 mil veces. El  día que menos búsquedas tuvo fue el 28 de enero, 154 mil búsquedas. En general, los rusos están más interesados ​​en viajar durante la temporada cálida: de mayo a septiembre, que es cuando el número de búsquedas de tickets aéreos va aumentando notablemente.


Hoteles
Basado en el análisis de búsquedas en Yandex. Búsqueda desde el 1 de enero hasta el 20 de diciembre de 2018. Según datos tomados de Yandex.Travel, entre las búsquedas de hoteles los países mas buscados fueron: Turquía, Tailandia, los Emiratos Árabes Unidos, Grecia, España, Túnez y Chipre. La lista de países populares también incluyó a Bielorrusia, ocupa el tercer lugar en el ranking. Entre los países europeos sin puntos de acceso, los rusos están más interesados ​​en la República Checa: que ocupó el 13er lugar.




Fuente: https://travel.yandex.ru/2018